Führungskompetenzen

Bei Grand Metropolitan ist Führung mehr als eine Position – sie ist eine Haltung, geprägt von Leidenschaft, Klarheit im Handeln und dem Anspruch, nachhaltigen Fortschritt zu fördern. Unser Führungsverständnis basiert auf Zusammenarbeit, Offenheit, Neugier und echter Verbundenheit mit den Menschen, mit denen wir arbeiten. Als Hoteliers by Heart glauben wir daran, dass gute Führung inspiriert, Orientierung schafft und Wirkung entfaltet – in unserem gesamten Unternehmen.

Unsere Leadership Competencies beschreiben, wie wirkungsvolle Führung bei Grand Metropolitan aussieht. Sie leiten, wie wir unsere Teams unterstützen, Entscheidungen treffen und Standards setzen, die über das Erwartbare hinausgehen. Sie helfen unseren Führungskräften, mit Weitblick, Integrität und Verantwortung zu handeln – und tragen dazu bei, eine Kultur zu schaffen, in der Menschen wachsen, Ideen sich entwickeln und Gastfreundschaft immer wieder neu gedacht wird.

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    EMPOWER SUCCESS
    Erfolg zu ermöglichen bedeutet, mit Authentizität, Leidenschaft und Vertrauen zu führen. Wir schaffen ein Umfeld, in dem sich Menschen wertgeschätzt fühlen und die Motivation finden, ihr Bestes zu geben. Wir stärken unsere Teams, indem wir ihnen Vertrauen, Eigenverantwortung und die Unterstützung bieten, die sie brauchen, um zu wachsen und erfolgreich zu sein. Führung ist für uns kein Titel, sondern eine tägliche Entscheidung: andere zu inspirieren, zu begleiten und ihnen zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten.
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    CHAMPION INCLUSION
    Inklusion zu fördern bedeutet, eine Kultur zu schaffen, die von Offenheit, Fairness und Vielfalt getragen wird. Wir wissen, dass unterschiedliche Perspektiven Innovation vorantreiben und Teams stärker machen. Als Führungskräfte nehmen wir Vielfalt bewusst an, schaffen gleiche Chancen und hinterfragen bestehende Denkmuster.
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    DRIVE INNOVATION
    Führung bedeutet, vorauszudenken und sich nicht mit dem Status quo zufriedenzugeben. Wir fördern Innovation, indem wir Veränderungen offen annehmen, mutige Entscheidungen treffen und neue Wege finden, das Gästeerlebnis zu verbessern. Wir ermutigen unsere Teams, kreativ zu denken, Neues auszuprobieren und aus Erfahrungen zu lernen. Innovation ist für uns nicht nur eine Frage der Technologie – sondern vor allem eine Haltung, geprägt von Neugier, Offenheit und dem Wunsch, sich ständig weiterzuentwickeln.
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    DELIVER IMPACT
    Große Führungspersönlichkeiten übernehmen Verantwortung – für ihre Entscheidungen, ihre Teams und die Ergebnisse, die daraus entstehen. Sie stehen zu ihrem Handeln, warten nicht darauf, dass andere aktiv werden, sondern treffen mutige, fundierte Entscheidungen und setzen sie konsequent um.